Error 0x00000002 al conectar una impresora de red

Las impresoras son utilizadas por la mayoría de los usuarios de computadoras. Si el dispositivo se usa en la oficina, entonces, como regla, varias computadoras están conectadas a él. Para realizar dicha conexión, se utiliza una red local.

Conectar el dispositivo de impresión y realizar más ajustes es bastante simple. Pero a veces esto no es posible y los usuarios se enfrentan al hecho de que al realizar manipulaciones, se produce un error 0x00000002.

Su apariencia puede deberse a varias razones. Estos incluyen:

  • un error en el sistema operativo;
  • fallas en la red local;
  • mal funcionamiento del dispositivo de impresión o del cable USB, en casos muy raros;
  • Controladores instalados incorrectamente o faltantes: la razón más común.

A pesar de que un mal funcionamiento de la impresora o del cable USB rara vez causa este error, primero debe verificar su funcionamiento. Para hacer esto, conecte la impresora con un cable diferente y reinicie.

Dado que la causa principal y más común es el funcionamiento incorrecto de los controladores de dispositivo, es el error de software el que debe eliminarse.

ATENCION! Para el correcto funcionamiento de un dispositivo de impresión en red, los controladores deben descargarse del sitio web oficial del desarrollador. Si utiliza el software incorrecto, no podrá corregir el error 0x00000002.

El error 0x00000002 se resuelve de la siguiente manera. Primero debe eliminar completamente el controlador. Para hacer esto necesitas:

  1. Use la combinación de teclas Win y R para abrir una ventana e ingresar el comando services.msc.
  2. En la ventana que aparece, seleccione el elemento "Administrador de impresión" y la línea deseada.
  3. La ventana muestra varias líneas de enlaces. Debe encontrar el "Servicio de reinicio" y hacer clic en él.
  4. Abra el menú de comandos nuevamente presionando las teclas necesarias en el teclado e ingrese el comando printui.exe / s / t2.
  5. En la pestaña abierta, vaya al "Controlador" y busque el dispositivo de impresión deseado.
  6. Haga clic en el nombre del RMB y seleccione "Eliminar".
  7. Entonces aparecerá un pequeño menú. Requiere que seleccione "Desinstalar controlador".
  8. Haga clic en el botón "Aceptar".
  9. Abra el menú nuevamente presionando las teclas apropiadas en el teclado y emita el comando windir / system32 / spool.
  10. En la ventana que se abre, debe eliminar todos los archivos y carpetas existentes. Después de eso, debe reiniciar la unidad del sistema.

También debe asegurarse de que las versiones del sistema operativo de todas las computadoras en la red local coincidan. Si este no es el caso, debe descargar e instalar la versión de software requerida para cada sistema operativo Windows específico.

Además, debe verificar lo siguiente:

  1. Todos los dispositivos están conectados mediante una red local, por lo que debe asegurarse de que no salgan volando.
  2. Verifique el firewall y la configuración del firewall. Muy a menudo bloquean la conexión de nuevos dispositivos. Puede deshabilitar temporalmente estos servicios. Cuando use el sistema operativo Windows 10, debe ir a la pestaña "Impresoras y escáneres" y agregar la impresora de red requerida en la ventana que se abre.

El error de fijación 0x00000002 es bastante simple. Sin embargo, es aconsejable mostrar previsión. Los expertos recomiendan hacer una copia de seguridad del registro o un nuevo punto de restauración. Esto le permitirá deshacer los cambios en cualquier momento e intentar otras formas.

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